煮桔隐私权政策
最近更新日期:2024年06月11日 生效日期:2024年06月11日
开发者名称
杭州桔子糖科技有限公司
应用名称
煮桔
提示条款
您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,煮桔服务提供者(或简称“我们”)制定本《隐私权政策》(下称“本政策
/本隐私权政策”)并提醒您:
本政策适用于煮桔提供的所有产品和服务。如我们关联公司(范围详见定义部分)的产品或服务中使用了煮桔提供的产品或服务但未设独立隐私权政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。
需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于煮桔中已另行独立设置法律声明及隐私权政策的产品或服务。在使用煮桔各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用煮桔各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过煮桔提供的各种联系方式与我们联系。
第一部分 定义
煮桔:指煮桔客户端。
煮桔服务提供者:指煮桔的网络及软件技术服务提供者杭州桔子糖科技有限公司。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息。
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。除另有约定外,本政策所用定义与《煮桔用户服务协议》中的定义具有相同的涵义。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
四、我们如何保护个人信息
五、您的权利
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、我们如何存储个人信息
八、我们如何更新本政策
九、其他
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品前,仔细阅读并了解本政策。
一、我们如何收集和使用个人信息
(一)词语释义
1.煮桔App产品或服务是指:我们及关联方通过合法拥有并运营的、标注名称包含“煮桔”的客户端应用程序,向您提供的产品与服务,包括但不限于聊天、音视频发布、图文发布及相应浏览、推荐、互动等功能。
2、个人信息是指:获取Android_ID、获取设备序列号、获取IMSI、获取已安装APP信息,以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本政策个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、帐号密码、账户信息、行踪轨迹、网络身份识别信息、常用设备信息、交易信息、手机号码等。
3、个人敏感信息是指:一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本政策中的个人敏感信息包括身份证件号码、邮箱地址、各类密码、个人生物识别信息、个人财产信息、银行账号、行踪轨迹、交易信息、14岁周岁以下(含)儿童的个人信息等。
4.身份要素是指:产品用于识别您身份的信息要素,例如:您的登录名、密码、短信校验码、电话号码、手机号码、证件号码及个人生物识别信息(例如:脸部信息)。
5、非个人信息:通过对个人信息的技术处理(包括匿名化、去标识化等),使得处理后的信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,且处理后的信息不能被复原,处理后的信息不属于法律意义上您的个人信息。但当个人信息与处理后的信息结合使用期间,这些结合信息将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
6、您理解并同意:
(1)我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;
(2)我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。例如,我们可能将你在使用我们某一功能或服务时我们收集的信息,在另一功能或服务中用于向你提供特定内容,包括展示广告、对你阅读过的内容进行信息安全类提示、基于特征标签进行间接人群画像并提供更加精准和个性化的服务和内容等。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。
(3)为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过我们提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
(二)收集和使用个人信息的目的
我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
(1)保障产品服务能够正常运行;
(2)保障产品服务、用户使用的安全;
(3)管理软件,例如,软件认证、软件升级等;
(4)遵循法律法规及国家标准的规定。
(三)我们直接收集和与使用的个人信息
我们所提供产品或服务的功能分别收集的个人信息类型,以及收集、使用个人信息的规则(例如收集和使用个人信息的目的、方式)如下:
1、当您注册煮桔服务时,我们会收集您的昵称、头像、性别、出生年月日、手机号码,拟使用的用户名和密码用于创建煮桔账户和使用社交功能。如您同意和授权我们将您的账户信息
(头像、昵称及其他页面提示的信息)授权给第三方以使您可以便捷地实现第三方账户的注册或登录的,我们会将您同意和授权的账户信息共享给第三方。此外,
我们可能会根据您的授权从第三方处获取您在第三方平台的注册账号相关信息(头像、昵称以及您授权的其他信息),并与您的煮桔账户进行绑定,使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及/或服务。在注册与使用服务过程中,如果您提供以下信息补全个人资料:生日、家乡、星座、职业、学校、收入、身高、您本人的真实头像、个人签名、工作地区等拓展信息,将有助于我们给您提供更好的服务和体验,我们可以为您提供与以上信息相关的个性化服务。但如果您不提供这些信息,将会仅使您无法使用或参与与此相关的个性化服务,不会影响使用煮桔产品或服务的基本功能。您提供的上述信息将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您主动注销账号时,我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。
2、当您注册并开始使用煮桔各项服务时,或在煮桔切换至后台运行时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,保障软件与服务的安全运行、运营质量及效率,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设置参数、设备配置、设备标识(IMEI/Android
ID/OAID/IDFA/IDFV/UDID/MEID/ICCID/SIM卡IMSI信息等)、设备序列号、MAC地址、设备网络信息(运营商信息/WIFI信息/SIM卡状态/WiFi状态/WiFi列表/SSID/BSSID)、设备环境、软件列表、运行中进程信息、SDCard信息、传感器列表等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。服务日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关服务日志保存。包括您的浏览、点击查看和搜索查询内容、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器的类型、运营商信息、使用的语言、访问日期和时间。
请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
3、当您使用动态及其他信息发布功能公开发布信息,包括发布图文/视频内容、发表评价及问答内容时,您需要相应的开启相册、相机、麦克风权限来拍摄照片或视频或语音交互。您上传的动态照片、短视频、评论、点赞等信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述动态信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
4、当您浏览查看动态、首页推荐时,我们会在获得您的自主选择同意后开启位置权限,用于为您匹配同城的用户或内容、在您发布动态时展示您的地理位置或者匹配推荐给同城用户。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用煮桔的其他功能。
5、当您选择与您感兴趣的人建立关注关系、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息时,我们会收集包括您的关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
6、当您使用休闲娱乐类服务时,为了保障您正常使用相关服务,改善服务体验,维护相关功能的正常运行,优化产品性能并保障您的账号安全,我们会收集和使用您的账号信息、设备信息、日志信息和交易记录信息。如果您在使用中通过文字、图片、语音及其他方式与玩家进行互动,在您授权同意后,我们会访问您的麦克风、相册、相机、地理位置信息,并且我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容,以此净化内容生态,维护健康的上网环境。
7、当您购买糖币时,我们会收集您提供的支付信息。充值、查询虚拟财产您主动进入「钱包」功能时,可查询您的虚拟财产剩余数量,并可通过该页面进行购买充值。我们会收集您的余额信息,并在「煮桔」功能页面显示。当您进行收益提现时,我们会收集您提供的银行卡信息以及身份认证信息(真实姓名、身份证号、生物识别特征)。
8、当您与我们联系或提出争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。我们可能会保存您的通信/通话记录和内容(包括账号信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,如消费证明、监护人证明、关系证明等或您留下的联系方式信息),以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息。此外,当您通过实名信息查询绑定的煮桔号码时,为保障账号安全,我们需要您填写您的真实姓名、身份证号并通过人脸识别的方式进行校验以确认是本人操作。我们仅对此信息进行校验,不会保留相关信息,除非煮桔依照法律法规规定另行取得您的同意。上述信息包含敏感个人信息,您可以拒绝提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能的正常使用。
9、您理解并同意,我们提供的服务可能需要您在您的设备中开启您的
位置信息
(地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、通讯录的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。
您可以阅读煮桔设备权限清单,以了解申请煮桔和使用系统权限的情况。我们会在您使用相关服务时弹窗提示您是否要开启相应权限。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。
请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
10、您知悉并同意,对于您在使用产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式(例如:联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途;此外,我们也可能会以短信、电话的方式,为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息的用途,但请您放心,如您不愿接受这些信息,您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订。
11、当您使用消息推送服务时,我们需要您开启自启动以确保应用处于关闭或后台运行状态下可正常接受客户端推送消息,避免您遗漏消息,因此可能存在通过系统唤醒煮桔的自启动行为,这是保障消息能及时送达所必要的。您可以在设备设置中进行应用启动管理,但关闭后可能导致您的消息接收延迟。
12、我们会收集您的传感器信息(陀螺仪、步测器、光线、加速度、磁场、距离、旋转矢量、方向、重力加速度等传感器信息),通过传感器获取设备状态(方向、角度、加速度等)用于摇一摇功能或者拍摄帮助您使用正确的角度体验产品或者语音时调整声音播放方式(听筒扬声器转换)为您提供更好的适配效果以及保障账号安全,为您提供安全、可信的产品与使用环境。
13、若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向煮桔提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。
14、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。
15、若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全防护(包括敏感信息分级分类、敏感信息使用的访问控制、敏感信息加密存储等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
16、请您注意,您使用我们提供的产品时,我们在产品静默状态下和产品处在后台运行时不会收集和使用您的任何信息。
第三方SDK在产品在静默状态下或处在后台运行时,会按照一定的频率收集您的相关设备信息,包括设备名称、设备型号、硬件序列号、Mac地址,唯一设备识别码(手机序列号IMEI、ICCID,IMSI,AndroidID,OAID,GAID,WI-FI MAC,OpenUDID、GUID、SIM卡IMSI 信息)、位置信息、SIM卡提供商的国家代码、PEI(5G系统)、MEID、CAID、操作系统和应用程序版本及类型(有关用户在设备上执行的操作和行为的信息)、IP地址、语言设置、分辨率、移动终端随机存储内存、软件安装列表、传感器信息(传感器列表)、获取运行中的进程、当前运行的进程。并且第三方SDK的后台运行收集行为我们无法控制,此类信息的获取和使用将遵循SDK自身的隐私政策,您可通过第三方SDK列表里的SDK隐私链接了解详情。我们会尽合理的监督义务。
若第三方SDK在静默状态下或处在后台运行时,收集信息的频次超过5次/秒,我们会尽可能与第三方SDK进行协调。
(四)我们从第三方获得的个人信息
1.其他用户因使用我们的产品而被我们收集的信息,例如其他用户发布的信息中可能含有您的部分个人信息(如:在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与您相关的信息)。
2.在您使用产品提供的身份认证功能时,我们会根据相关法律法规规定和/或该身份认证功能所必需,我们将采用行业内通行的方式及尽最大的商业努力来保护您个人敏感信息的安全。如果您不提供这些信息,您将可能无法获得相关服务,但不影响您正常使用其他功能。
(五)收集、使用个人信息目的变更我们可能随着业务的发展,会对产品有所调整。当新功能或服务与注册、音视频推荐、发布图文、帐号推荐、互动交流、搜索、查询、认证、虚拟财产等场景相关时,收集与使用的个人信息属于与原目的具有直接关联。在与原目的无直接关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次征得您的同意。
(六)无需征得同意收集和使用的个人信息
根据法律法规及相关国家标准,我们在下列任意一种或多种情形下收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意。
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的;
(5)所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订或履行合同所必需的;
(8)用于维护产品的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定及相关国家标准的其他情形。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
为使您获得更轻松的访问体验,您使用我们的产品时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的帐号安全状态。这些数据文件可能是Cookie。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。除Cookie外,我们还会在我们上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。
我们不会将Cookie和同类技术(例如Beacon、Proxy等)用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
(一)如何共享个人信息
除在下列情况外,我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息:
1.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息
2.我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3.与我们的附属公司共享:您的个人信息可能会与我们的附属公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束。附属公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
4.与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
5.用户主动共享信息我们产品的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在产品中所上传或发布的信息(包括您公开的个人信息、您建立的名单)、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用我们服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息(包括位置数据和日志信息)。特别是产品的社交媒体服务,是专为使您可以与世界各地的用户共享信息而设计,从而使共享信息可实时、广泛的传递。只要您不删除共享信息,有关信息便一直留存在公众领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。您在我们的服务中所提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您社交活动的照片或信息),可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑,是否使用我们的服务披露您的敏感个人信息。
因此,
请您认真考虑您通过产品的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下,您可通过产品某些服务的隐私设定来控制有权浏览您的共享信息的用户范围。如您要求从产品的服务中删除您的个人信息,请通过该等特别服务条款提供的方式操作。
(二)如何转让个人信息
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外
:
1.在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2.在涉及合并、收购、资产转让或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,将按照法律法规及不低于本政策所要求的安全标准继续保护或要求个人信息的继受方继续保护您的个人信息,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)如何披露个人信息
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息并会采用符合行业内标准的安全保护措施:
(1)获得您明确同意后;
(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
(3)对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告
(四)免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息
根据法律法规及国家标准,我们在下列情形中,共享、转让、公开披露您的个人
信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您的同意的;
5.您自行向社会公众公开的个人信息;
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、我们如何保护个人信息
本政策提供的如下个人信息保护措施仅适用于我们的产品。一旦您离开我们的产品,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护您在我们的产品之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于我们的产品的链接或引导
(一)为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,
(1)在您的设备与“产品服务”之间交换数据时受SSL加密保护;
(2)我们会使用加密技术确保数据的保密性;
(3)我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;
(4)我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;
(5)我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识;
(6)我们认为其他的合理可行的保护措施。
(二)我们达到国家信息安全等级保护(三级)标准要求。
(三)我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
(四)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。我们仅在为提供产品服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,例如,您发布的音视频等信息、评论、点赞等信息,在您未撤回、删除或未注销帐号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
(五)互联网并非绝对安全的环境,而且即时通讯及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的帐号安全。请您务必妥善保管好您的产品登录名及其他身份要素。您在使用产品时,我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现产品登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
(六)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。
(七)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
五、您的权利
按照中华人民共和国相关的法律、法规、国家标准,以及行业通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利,您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
帐号信息——如果您希望访问或编辑您的帐号中的个人资料信息、添加安全信息等,您可以通过产品客户端应用程序中点击右下方的「我」,通过点击右上方「编辑个人资料」或「设置」点击执行相应操作。
如果您无法通过上述方式访问上述个人信息,您可以使用发送电子邮件的方式联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求。
(二)更正您的个人信息
一般情况下,您可以直接删除您发布的内容,随时浏览、修改、删除自己提交的信息。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息(如实名认证后信息);如您确有必要修改该类信息,您可以使用发送电子邮件或在线客服的方式提出更正申请,我们将尽快审核所涉问题,并由专人验证您的用户身份后及时予以回复。
(三)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务;
(5)如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四)管理您的授权范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过以下方式自行操作:
(1)您可以通过删除信息、关闭设备功能、在产品客户端应用程序中通过「设置」-「帐号号与安全、通知提醒、隐私」,改变您在功能和服务中的授权范围。
(2)特定的业务功能和服务将需要您的个人信息才能得以完成,当您撤回同意后,我们无法继续为您提供撤回同意所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响我们此前基于您的同意而开展的个人信息处理。
(3)当您撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)注销帐号
您随时可注销此前注册的帐号,您可以在APP“我的”--“账号与安全”--“注销账号”内向我们申请注销帐号。在注销帐号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。注销帐号的行为是不可逆的行为,当注销帐号后,我们将删除有关您产品帐号的一切信息或对相关信息进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外
(六)我们如何响应您的请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在十五个工作日内做出答复。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。
(七)投诉举报
您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以通过如下途径进行举报,我们核查后会在15日内反馈您的投诉与举报:
(1)在“我的”--“帮助与客服”界面,点击联系客服与我们联系;
(2)通过电话0531-88987889与我们联系。
(八)访问隐私政策
您可以在注册、登录页面,或者登录后依次点击「我」-「设置」后,查看本政策的全部内容。
(九)停止运营向您告知权利
如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
任何18岁以下的未成年人均不得创建自己的用户账户及/或使用我们的服务。我们不会有意收集任何年龄在18岁以下的儿童提供的个人信息。如果您认为我们在未经家长/监护人同意的情况下持有任何年龄在18岁以下的儿童提供的任何个人信息,请联系我们,我们将立即调查(并删除)此类个人信息。
我们明令禁止未成年人使用我们的服务,在账号真实性验证中发现用户不符合成年人基本要求者,我们将主动解释并冻结删除账号关联所有信息。
七、我们如何存储个人信息
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。我们不会将上述信息传输至境外,如果部分产品涉及跨境业务,我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们将会遵循国家相关规定,征求您的同意,并按照法律法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议、现场核查等有效措施,要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。
(点击查看)
九、我们如何更新本政策
为了给您提供更好的服务,我们会适时对本政策进行修订,该等修订构成本政策的一部分并具有等同于本政策的效力。如该等修订会导致您在本政策项下权利的实质减损,在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受经修订的政策约束。
十、其他
(一)本政策中的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本政策中任何规定的含义或解释。
(二)本政策中所述的我们的产品有可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的产品为准。
(三)本政策的版权为我们所有,我们拥有解释和修改的权利。
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